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中國質量新聞網(wǎng)訊,河北省張家口沽源縣市場監(jiān)督管理局聚焦水電氣領域收費亂象,部署開展專項檢查行動,以精準監(jiān)管、嚴格執(zhí)法規(guī)范經(jīng)營主體收費行為,全力守護群眾合法權益。
開展專項檢查,靶向整治解民憂。集中開展水電氣收費專項檢查,排查經(jīng)營主體46家,發(fā)現(xiàn)并整改不規(guī)范收費問題13個,下達責令改正通知書7份。立案調(diào)查一家超標準收費物業(yè)公司,責令退還多收費用4506元。
暢通舉報通道,快速響應解難題。依托12315等平臺建立“快速響應機制”,對相關投訴舉報第一時間登記、核查、反饋,確保群眾訴求“事事有回應、件件有落實”。累計接收并高效處置水電氣相關群眾訴求10余件,處置滿意率達100%。
下一步,沽源縣市場監(jiān)督管理局將持續(xù)鞏固專項檢查成果,建立水電氣收費監(jiān)管長效機制,通過常態(tài)化巡查、政策宣傳、行業(yè)引導等方式,持續(xù)規(guī)范收費行為,切實維護市場價格秩序和群眾合法權益。
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